Z przekazanych informacji wynikało, że oba zwierzęta były stale uwiązane i pełniły funkcję alarmu, reagując szczekaniem na obecność obcych osób. Nie zapewniono im odpowiedniej ochrony przed zimnem ani warunków spełniających podstawowe potrzeby bytowe.
Zawiadomienie trafiło do Urzędu Gminy Sulęczyno, którego przedstawiciele podjęli działania w terenie. W wyniku interwencji właściciel został zobowiązany do poprawy warunków, w jakich przebywają psy. Zwierzęta otrzymały lepsze schronienie, jednak problem nie został rozwiązany w pełni – psy nadal pozostają na łańcuchach.
Animal Helper zwraca uwagę, że podobne zgłoszenia napływają regularnie, zarówno z obszarów wiejskich, jak i z obrzeży oraz centrów miast. Skala zjawiska pokazuje, że trzymanie psów na uwięzi w nieodpowiednich warunkach nie jest incydentem, lecz utrwalonym problemem, na który wciąż pozwalają obowiązujące przepisy.
Organizacja przypomina, że Animal Helper to narzędzie umożliwiające zgłaszanie przypadków znęcania się nad zwierzętami i łączenie takich sygnałów z instytucjami oraz służbami, które mogą podjąć realne działania. Dzięki zgłoszeniom obywateli możliwe są kontrole i interwencje, które choć nie zawsze kończą się całkowitym rozwiązaniem problemu, prowadzą do poprawy losu zwierząt.
