Naczelny Sąd Administracyjny wydał wyrok, który potwierdza obowiązek zapewnienia pacjentom realnej możliwości telefonicznego kontaktu z rejestracją w przychodniach. Sprawa dotyczy placówek mających umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej. Jak podaje medonet.pl, sąd uznał, że organizacja pracy takich placówek musi gwarantować sprawny kontakt z pacjentem – nie tylko formalnie, ale w praktyce.